Szkolenia zamknięte

Psychologia szefa I. Szef to zawód

Jak motywować podwładnych, uczyć ich odpowiedzialności?

Każdy szef narażony jest na liczne powtarzające się sytuacje stresowe, takie jak wydawanie i egzekwowanie niepopularnych decyzji, delegowanie zadań, radzenie sobie z marudzącymi pracownikami, rozstrzyganie konfliktów w zespole itp.

Na tym szkoleniu dostarczamy i trenujemy gotowe algorytmy działania w tych trudnych sytuacjach. Nie chodzi o to, aby szef zawsze postępował według tych standardów. Celem naszym jest to, aby szefowie posiadali gotowe „narzędzie”, kiedy emocje uniemożliwiają im racjonalne działanie.

Coaching narzędziowy

Jak wdrażać standardy handlowe i szefowskie oraz szkolić podwładnych aktywnymi metodami?

Jednym z najważniejszych zadań szefa jest edukacja podwładnych. Coraz więcej firm decyduje się wdrażać systemy coachingowe zwłaszcza w relacji pracownicy firmy – klienci zewnętrzni. Na szkoleniach nie można bowiem nauczyć się wszystkiego. Szkolenia także nie gwarantują, że przetrenowane umiejętności będą stosowane w praktyce. Na tym szkoleniu uczymy jak szef może przygotować siebie i podwładnego do takiej systematycznej edukacji.

Coaching może dotyczyć spraw handlowych relacji klient-pracownik jak i relacji szef – podwładny, dla kadry kierowniczej niższego szczebla niż coach.

Celem tego warsztatu jest dostarczenie szefom umiejętności z zakresu tworzenia standardów sprzedaży i obsługi klienta (wewnętrznego lub zewnętrznego) oraz standardów w relacji szef – podwładny. Celem tego szkolenia jest też doskonalenie sposobów pomagania podwładnym w trenowaniu nowych pożądanych zachowań oraz wdrożeniu nowych standardów do codziennej praktyki podległej kadry kierowniczej.

Szef wobec zespołu – proces grupowy

Jak rozumieć i wykorzystywać mechanizmy procesu grupowego w kierowaniu zespołem podwładnych oraz prowadzeniu zebrań i szkoleń dla całego zespołu?

Szkolenie to oparte jest na naszym kilkunastoletnim doświadczeniu pracy terapeutycznej i treningowej. Przeprowadziliśmy ponad 100 treningów interpersonalnych podczas którego mechanizmy procesu grupowego przebiegają w sposób skondensowany. Podczas naszych szkoleń również uwzględniamy fazy rozwoju grupy, jej aktualne możliwości i nieuchronnie występujące pułapki.

Niewielu szefów wie, że w każdym zespole, któremu przewodzi lider formalny, istnieją specyficzne mechanizmy uzależnione od fazy rozwoju grupy (proces grupowy). Warto te mechanizmy poznawać i wykorzystywać, aby ujawnić możliwości swojego zespołu, lecz nie warto się łudzić, że można im się przeciwstawić. Zależy nam na tym, aby szefowie, zyskując konkretne narzędzia radzenia sobie z oporem i energią grupy, pogodzili się z tym, co nieuchronne i wykorzystali to, czego często najbardziej się obawiają.

Celem warsztatu jest :

dostarczenie szefom wiedzy z zakresu mechanizmów procesu grupowego,
stworzenie sytuacji, w których mogliby doświadczyć w sposób skondensowany, jakie zachowania szefa (wobec zespołu w różnych fazach rozwoju) pomagają podwładnym rozwijać się a jakie im szkodzą, pogłębiając potencjalny opór,
stworzenie puli pomysłów, odruchów i algorytmów działania na konkretne sytuacje zebrań zespołu w różnych fazach: zależność, różnicowanie, kryzys odpowiedzialności, atak na lidera.
doskonalenie logiki i atrakcyjności prowadzonych przez szefów zebrań i szkoleń.

Negocjacje nastawione na współpracę

Jak skutecznie rozwiązywać konflikty interesów?

Celem tego szkolenia jest wprowadzenie modelu negocjacji nastawionych na współpracę do trudnych, ale realnych rozmów wewnątrz Firmy. W każdej organizacji występują konflikty interesów pomiędzy poszczególnymi osobami i grupami. Te konflikty mogą działać destrukcyjnie, ale takie mogą być źródłem nowych rozwiązań i współpracy. Podczas tego szkolenia pokazujemy na realnych problemach, jak warto ze sobą rozmawiać i negocjować i jak wdrażać w Firmie ten nowy sposób rozwiązywania trudnych spraw.

Podczas pierwszej części warsztatu uczestnicy trenują używanie narzędzi z zakresu komunikacji i asertywności niezbędnej podczas negocjacji. Uczą się jak formułować interesy i problemy negocjacyjne uwzględniając potrzeby i cele innych. W drugiej części szkolenia, przy pomocy trenerów, prowadzą realne negocjacje wewnątrzfirmowe z wykorzystaniem poznanych narzędzi.

Psychologia szefa I. Szef to zawód

Jak motywować podwładnych, uczyć ich odpowiedzialności?

Każdy szef narażony jest na liczne powtarzające się sytuacje stresowe, takie jak wydawanie i egzekwowanie niepopularnych decyzji, delegowanie zadań, radzenie sobie z marudzącymi pracownikami, rozstrzyganie konfliktów w zespole itp.

Na tym szkoleniu dostarczamy i trenujemy gotowe algorytmy działania w tych trudnych sytuacjach. Nie chodzi o to, aby szef zawsze postępował według tych standardów. Celem naszym jest to, aby szefowie posiadali gotowe „narzędzie”, kiedy emocje uniemożliwiają im racjonalne działanie.

Coaching narzędziowy

Jak wdrażać standardy handlowe i szefowskie oraz szkolić podwładnych aktywnymi metodami?

Jednym z najważniejszych zadań szefa jest edukacja podwładnych. Coraz więcej firm decyduje się wdrażać systemy coachingowe zwłaszcza w relacji pracownicy firmy – klienci zewnętrzni. Na szkoleniach nie można bowiem nauczyć się wszystkiego. Szkolenia także nie gwarantują, że przetrenowane umiejętności będą stosowane w praktyce. Na tym szkoleniu uczymy jak szef może przygotować siebie i podwładnego do takiej systematycznej edukacji.

Coaching może dotyczyć spraw handlowych relacji klient-pracownik jak i relacji szef – podwładny, dla kadry kierowniczej niższego szczebla niż coach.

Celem tego warsztatu jest dostarczenie szefom umiejętności z zakresu tworzenia standardów sprzedaży i obsługi klienta (wewnętrznego lub zewnętrznego) oraz standardów w relacji szef – podwładny. Celem tego szkolenia jest też doskonalenie sposobów pomagania podwładnym w trenowaniu nowych pożądanych zachowań oraz wdrożeniu nowych standardów do codziennej praktyki podległej kadry kierowniczej.

Szef wobec zespołu – proces grupowy

Jak rozumieć i wykorzystywać mechanizmy procesu grupowego w kierowaniu zespołem podwładnych oraz prowadzeniu zebrań i szkoleń dla całego zespołu?

Szkolenie to oparte jest na naszym kilkunastoletnim doświadczeniu pracy terapeutycznej i treningowej. Przeprowadziliśmy ponad 100 treningów interpersonalnych podczas którego mechanizmy procesu grupowego przebiegają w sposób skondensowany. Podczas naszych szkoleń również uwzględniamy fazy rozwoju grupy, jej aktualne możliwości i nieuchronnie występujące pułapki.

Niewielu szefów wie, że w każdym zespole, któremu przewodzi lider formalny, istnieją specyficzne mechanizmy uzależnione od fazy rozwoju grupy (proces grupowy). Warto te mechanizmy poznawać i wykorzystywać, aby ujawnić możliwości swojego zespołu, lecz nie warto się łudzić, że można im się przeciwstawić. Zależy nam na tym, aby szefowie, zyskując konkretne narzędzia radzenia sobie z oporem i energią grupy, pogodzili się z tym, co nieuchronne i wykorzystali to, czego często najbardziej się obawiają.

Celem warsztatu jest :

dostarczenie szefom wiedzy z zakresu mechanizmów procesu grupowego,
stworzenie sytuacji, w których mogliby doświadczyć w sposób skondensowany, jakie zachowania szefa (wobec zespołu w różnych fazach rozwoju) pomagają podwładnym rozwijać się a jakie im szkodzą, pogłębiając potencjalny opór,
stworzenie puli pomysłów, odruchów i algorytmów działania na konkretne sytuacje zebrań zespołu w różnych fazach: zależność, różnicowanie, kryzys odpowiedzialności, atak na lidera.
doskonalenie logiki i atrakcyjności prowadzonych przez szefów zebrań i szkoleń.

Negocjacje nastawione na współpracę

Jak skutecznie rozwiązywać konflikty interesów?

Celem tego szkolenia jest wprowadzenie modelu negocjacji nastawionych na współpracę do trudnych, ale realnych rozmów wewnątrz Firmy. W każdej organizacji występują konflikty interesów pomiędzy poszczególnymi osobami i grupami. Te konflikty mogą działać destrukcyjnie, ale takie mogą być źródłem nowych rozwiązań i współpracy. Podczas tego szkolenia pokazujemy na realnych problemach, jak warto ze sobą rozmawiać i negocjować i jak wdrażać w Firmie ten nowy sposób rozwiązywania trudnych spraw.

Podczas pierwszej części warsztatu uczestnicy trenują używanie narzędzi z zakresu komunikacji i asertywności niezbędnej podczas negocjacji. Uczą się jak formułować interesy i problemy negocjacyjne uwzględniając potrzeby i cele innych. W drugiej części szkolenia, przy pomocy trenerów, prowadzą realne negocjacje wewnątrzfirmowe z wykorzystaniem poznanych narzędzi.

Coaching indywidualny

Nasza nowość

Prowadzimy coaching interwencyjny tzn. pomagamy przygotować się do trudnej rozmowy szefowskiej, handlowej, mediacyjnej itp. Wspólnie z coachowanym poszukujemy możliwych rozwiązań. Nie da jemy „gotowców”, ale chętnie dzielimy się swoją wiedzą i doświadczeniem.

Końcowym efektem takiej pracy jest wyposażenie podopiecznego w nowe wypowiedzi, zachowania, które coachowany może zastosować podczas trudnej dla niego sytuacji . A co najważniejsze – przetrenowanie ich przy udziale coacha.

Co dla Ciebie przygotowaliśmy?

Jedna sesja coachingowa przeciętnie trwa 1-1,5h.

Współpraca coacha z podopiecznym odbywa się poprzez:

spotkania osobiste
coachingi telefoniczne (interwencyjne)
realizację zadań domowych wyznaczonych podopiecznemu przez coacha, tj. zastosowanie nowej umiejętności, zdobycie nowego doświadczenia, zdobycie nowej wiedzy, zmiana nastawień, przekonań, przyzwyczajeń.

Skontaktuj się z nami

Zobacz nasze szkolenia otwarte

Coaching indywidualny

Nasza nowość

Prowadzimy coaching interwencyjny tzn. pomagamy przygotować się do trudnej rozmowy szefowskiej, handlowej, mediacyjnej itp. Wspólnie z coachowanym poszukujemy możliwych rozwiązań. Nie da jemy „gotowców”, ale chętnie dzielimy się swoją wiedzą i doświadczeniem.

Końcowym efektem takiej pracy jest wyposażenie podopiecznego w nowe wypowiedzi, zachowania, które coachowany może zastosować podczas trudnej dla niego sytuacji . A co najważniejsze – przetrenowanie ich przy udziale coacha.

Co dla Ciebie przygotowaliśmy?

Jedna sesja coachingowa przeciętnie trwa 1-1,5h.

Współpraca coacha z podopiecznym odbywa się poprzez:

spotkania osobiste
coachingi telefoniczne (interwencyjne)
realizację zadań domowych wyznaczonych podopiecznemu przez coacha, tj. zastosowanie nowej umiejętności, zdobycie nowego doświadczenia, zdobycie nowej wiedzy, zmiana nastawień, przekonań, przyzwyczajeń.

Skontaktuj się z nami